Seminar Verkaufstraining Stufe 2 - Verkaufspsychologie und Verkaufsargumentation


Zielgruppe

Verkäufer im beratungsintensiven Verkauf, die über die verkäuferischen Grundkenntnisse der Stufe 1 verfügen.


Seminarinhalte

A Das Kundenverhalten richtig einschätzen

- Persönlichkeitsgerechtes Verkaufen
- Unterschiedliche Persönlichkeitsstrukturen erkennen
- Auf unterschiedliches Kundenverhalten sicher reagieren

B Kundenwünsche erkennen - Bedarf wecken

- Durch Fragen und zuhören Motive und Wünsche des Kunden erfahren
- Das Interesse für die Leistungen des eigenen Angebotes steigern
- Wann und wie vergleichende Argumentation eingesetzt werden kann
- Welche körpersprachlichen Signale zu beachten sind

C Mit Kundennutzen- und Preis-Argumenten überzeugen

- Argumente, die Kunden überzeugen
- Die Leistung ins "rechte Licht rücken"
- Wie man sich von Wettbewerbern besser abhebt
- Preispsychologie und ihre Bedeutung im Verkaufsgespräch
- Den Preis im richtigen Moment ins Gespräch bringen
- Den Preis "wertvoll" verkaufen

D Kunden durch die Präsentation "gewinnen"

- Wann und wie man eine Leistung richtig präsentiert
- Die Kunst der Präsentation nutzen
- Ein Bild ersetzt tausend Worte - Wege der Visualisierung
- Präsentation per "Pencil-selling" Präsentation mit neuen Medien
(Laptop, Beamer, ...)
- Durch überzeugende Körpersprache und gezielten Aufbau des Blickkontakts die Überzeugungskraft steigern
- Gezielte Einbindung des Kunden in die Präsentation zur besseren Identifikation mit der Lösung


Trainingsmethode

Intensives Trainieren ist das A und O dieses Seminars. Hinzu kommen Einzel- und Gruppenarbeiten sowie Kurzvorträge.
Intensives Trainieren der vermittelten Fähigkeiten, Praxisanbindung durch zeitliche Intervalle, in denen der Teilnehmer sein erlerntes Wissen umsetzen und seine Erfahrungen in die nächste Seminarstufe mit einbringen kann. Durch die telefonische Nachbetreuung kann jeder Teilnehmer seinen Nutzen weiter steigern.


Seminardauer

2 Tage
1. Tag 13.00 bis 19.30 Uhr
2. Tag 8.30 bis 16.30 Uhr


Teilnehmer

maximal 8 Personen


Leitung

Arno E. Zintel oder Anton M. Treischl oder Burkhard Kindermann


Kosten

€ 850,- (zzgl. MwSt.)

Es werden Sonderkonditionen für Frühbucher oder bei Buchung mehrerer Seminare angeboten.


Nächste Termine

- Mo, 09. Okt 2006 - Di, 10. Okt 2006
in Frankfurt/M. und Nürnberg

- Do, 14. Dez 2006 - Fr, 15. Dez 2006
in Frankfurt/M. und Stuttgart

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