Cursos Compactos
European Foundation for Quality Management (EFQM):

* Introduccion al modelo Europeo EFQM de excelencia empresarial
* Curso de aprendizaje de la autoevaluacion basada en el modelo de excelencia empresarial de la EFQM



European Foundation for Quality Management (EFQM):
Introduccion al modelo Europeo EFQM de excelencia empresarial
Resultados excelentes con respecto al Rendimiento Crítico de una organización, a los Clientes, las Personas y la Sociedad, se obtienen cuando el Liderazgo, inspirado en un proyecto empresarial, dirige e impulsa la Política y Estrategia, las Personas que colaboran, las Alianzas y Recursos, y los Procesos.
Objetivo del seminario:
Introducion rapida y eficaz en los fundamentos basicos del Total Quality Management (TQM) mediante el modelo europeo de calidad empresarial de la European Foundation for Quality Management (EFQM). Se aprende a conocer metodos eficientes para introducir exitosamente el proceso de autoevaluacion ajustado a las necesidades de la propia empresa. Se aclaran los vinculos entre la autoevaluacion y los procesos de control empresarial.
Contenido del seminario:
Mediante una combinacion de documentacion en video, presentaciones y trabajos en grupo la gerencia de la empresa gana una comprension general sobre el uso del modelo. Aplicando inmediatamente lo aprendido durante el seminario se genera una autoestimacion completa de la propia empresa usando los criterios del modelo hasta finalizar con un plan de accion concreto incluyendo medidas de mejora especificas.
Grupo objetivo:
Circulo (ampliado) de la gerencia de una empresa (9 a 15 personas).
Conocimientos o trabajos preliminares son prescindibles.

Duracion: 1 dia

Fecha Lugar No. del curso Lengua
a solicitud a solicitud 470 7105 Español
Precio: a solicitud

Registration:
E-Mail
Tel: ++49 (0) 6151 8801-155, Fax: ++49(0) 6151 8801-28
REFA-International, Wittichstraße 2, D-64295 Darmstadt




European Foundation for Quality Management (EFQM):
Curso de aprendizaje de la autoevaluacion basada en el modelo de excelencia empresarial de la EFQM
Objetivo del seminario:
Los participantes aprenden las habilidades y el conocimiento requeridos para efectuar la forma más conveniente de la autoevaluacion para su organización y manejar con gran eficacia un proyecto correspondiente.
Contenido del seminario:
Este seminario pone la autoevaluacion según el modelo de excelencia empresarial de la EFQM en el contexto de una organización y su estrategia. Cubre los conceptos fundamentales de la excelencia, una introducción al modelo EFQM y el proceso de ocho pasos para un manejo eficaz de un proyecto de autoevaluacion.
Grupo objetivo:
Individuos o delegados de una organización que requieren comprender los conceptos fundamentales del modelo europeo de excelencia empresarial de la EFQM y las formas de autoevaluacion, para poder seleccionar la más conveniente y manejar con eficacia la (primera) autoevaluacion en su propia organización.

Duración: 2 ½ días

Fecha Lugar no. del curso lengua
a solicitud a solicitud 470 7104 Englisch
Precio del seminario: a solicitud

Registration:
Tel: ++49 (0) 6151 8801-155, Fax: ++49(0) 6151 8801-28
REFA-International, Wittichstraße 2, D-64295 Darmstadt

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..ich habe mir angewöhnt, dass ich jeden Tag in den Garten schau und eine Blume hinrichte..." (Edmund Stoiber, Bayrischer Ministerpräsident)

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