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23.08.2006, 21:26
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Kurs Mediator / Konfliktmanagement, IBW-Institut, Selbststudium, Lörrach
Mediator / Konfliktmanagement
Studienziel Die Grundlagen und Praxis der Mediation, sowie ihre Umsetzung kennen zu lernen. Vorkenntnisse Psychologisches Grundwissen, gute Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen. Erfahrungen in der Beratung sind von Vorteil. Studiendauer Das Studium dauert durchschnittlich 9 Monate. Die wöchentliche Studienzeit beträgt ca. 4 - 6 Stunden. Seminare Begleitend zum Studium werden Ihnen drei Seminartage angeboten, die Sie kostenlos besuchen können. Die Tagespauschale, sowie eventuelle Übernachtungskosten sind vom Teilnehmer zu tragen. Da es sich um eine Praxis-Ausbildung handelt, sind die Seminare fester Bestandteil der Ausbildung und daher obligatorisch. Praktische Ausbildung Die Ausbildung zum Mediator eignet sich insbesondere auch als Zusatzausbildung für Psychologen, Therapeuten, Führungskräfte und Berater. Studienablauf Sie erhalten das Studienmaterial im Abstand von drei Monaten oder entsprechend Ihrem individuellen Lerntempo. Studienabschluss / Zertifizierung Die Ausbildung wird in Kooperation mit der Europäischen Berufs- und Wirtschaftsakademie St. Gallen durchgeführt). Rücktrittsrecht Innerhalb von 2 Wochen können Sie ohne Kosten von der Ausbildung zurücktreten. Lerninhalte Grundlagen des kooperativen Verhandelns für Unternehmensführung Herkömmliche Konfliktlösung, Grundlage der kompetitiven und der kooperativen Methode, Grundüberzeugungen des Verhandlers nach der Anspruchs-Methode, Grundüberzeugungen des kooperativen Verhandlens, richtig verhandeln, die Vorbereitung der Verhandlung, die einzelnen Verhandlungsphasen, schwierige Verhandlungssituationen Modernes Konfliktmanagement Konfliktpotenzial im beruflichen Alltag, Konfliktarten bei Führungskräften, Konfliktarten, Konfliktthemen und Konfliktformen, Konfliktentstehung und Konfliktaufbau, Konfliktentwicklung, Konflikte in Organisationen und Gruppen, Vorbeugen von Organisationskonflikten, Einführung eines Konfliktmanagements, Analyse eines Konfliktes und faire Verhandlungsführung, Konfliktbearbeitung und konfliktverschärfende Verhaltensmuster, Konfliktmoderation und Mediation Präsentations- und Vortragstechniken Grundlagen der Mediation, Einführung in die Mediation, Konflikte und ihre Lösungsmöglichkeiten, Mediation im Unternehmen, der Ablauf einer Mediation, Verfahren mit präventivem Charakter, verwandte Verfahren der Mediation, Methoden und Strategien des Mediators, Mediation in der betrieblichen Praxis, Konfliktlösungssysteme als Element einer neuen Unternehmenskultur Psychologisches Grundwissen für Mediatoren Einführung in die Psychologie, Wahrnehmung, psychische Funktionen und Fähigkeiten, psychische Kräfte, Grundlagen der Entwicklungspsychologie, Entwicklungstheorien, Entwicklung auf verschiedenen Altersstufen, kognitive Fähigkeiten und Funktionen Emotionen, soziale Interaktion und Kommunikation, grundlegende Erkenntnisse über soziale Kommunikation, soziale Einstellung und Einstellungsänderung, Persönlichkeitspsychologie, personenzentrierte Theorie, Therapieformen Moderation, Kommunikation und Arbeitsmethodik Moderation, Arbeitsmethodik, Grundlagen der Kommunikation, Führungstechniken Personenbezogene Unternehmensführung Grundlagen der personenbezogenen Unternehmensführung, Führungselemente, Gesamtführung, Bereichsführung, Formen der Gruppenführung, Individualführung Einführung in das neurolinguistische Programmieren, Entwicklung des neurolinguistischen Programmierens, Verhaltensänderung bewirken, die Funktionsweise unseres Gehirns, Ressourcen nutzen, Veränderungen sind Lernprozesse, Ziele setzen und erreichen, Grundlage des Ankerns, Grundlage der Kommunikation, die Arten der Wahrnehmung, Zugangshinweise erkennen und einstufen, Submodalitäten, Rapport herstellen, Pacing und Leading, Praxis des Ankerns, der Trance, Grundlagen des Reframing, Strategie erkennen und erarbeiten, negative Zustände umpolen, Motivationsstrategien erarbeiten
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