Ihre Eintrittskarte ins Management

Wenn sich Unternehmen erfolgreich am Markt behaupten wollen, benötigen Sie gezielte Marketingkonzepte. Sie müssen Kundennähe herstellen und auf die zu vertreibenden Produkte aufmerksam machen. Dafür werden Marketingfachleute benötigt, die beispielsweise Produktentwicklung und -gestaltung mitverantworten und zielgruppenorientierte Vertriebskampagnen entwickeln. Als Marketingreferent/in tragen Sie in verantwortlicher Position zur Erreichung der Unternehmensziele bei.

Welche Kenntnisse vermittelt der Lehrgang?

Der Lehrgang vermittelt das wirtschaftswissenschaftliche und werbliche Wissen, das für diese Tätigkeit erforderlich ist. Er schult den Blick für die besonderen Probleme des Marketings sowie für wirtschaftliche Zusammenhänge und lehrt die Handhabung der Marketinginstrumente.

Ein attraktives Berufsfeld

Der Lehrgang richtet sich an alle Interessierten mit einem kaufmännischen Berufsabschluss und/oder mehrjähriger Berufserfahrung, die bereits im Marketing tätig sind oder dort arbeiten wollen. Die Einsatzgebiete sind vielfältig: z. B. im Marketing, in Vertriebsabteilungen, im Produktmanagement oder in Werbeagenturen.

Gliederung des Lernstoffs

Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre/Statistik

Marktorientiertes Denken und Handeln

Marktforschung
Befragung– Beobachtung – Panelforschung – Experimente – Testmarketing – Statistische Aspekte und methodische Probleme – Institutionelle Rahmenbedingungen

Marketing-Management
Situationsanalyse – Zielbestimmung – Marketingstrategie und -planung – Analytische Hilfsmittel – Markt- und Kundensegmentierung – Planungsinstrumente und -techniken – Optimierungsmodelle – Führungsstile und Management-Methoden – Aufbau- und Ablauforganisation von Unternehmen

Produkt- und Servicepolitik
Lebenszyklen von Märkten, Produkten und Marken – Grundregeln des Markterfolges – Kaufhäufigkeit – Von der Produktidee bis zur Markteinführung – Markenwesen – Dienstleistungsmarketing – Qualitätssicherung und Kundennutzen – Kundenerwartungen und -zufriedenheit – Kundennähe und Beschwerdemanagement – Kundenloyalität und -bindung

Kommunikationspolitik
Komponenten der Kommunikationswirkung – Messung des Werbeerfolges – Instrumente der Kommunikation – Werbeplan – Mediaplanung – Verkaufsförderung – Öffentlichkeitsarbeit – Sponsoring – Direktmarketing

Distributionspolitik
Wesentliche Funktionen des Vertriebssystems – Planung und Einsatz

Preispolitik
Bedeutung – Rahmenbedingungen preispolitischer Entscheidungen – Preispolitische Strategien

Handelsmarketing

Marketing-Controlling

Management-Methoden
Ziele entdecken, formulieren, realisieren – Präsentationstechniken – Mind Mapping – Top Mapping – Modelle zur Entscheidungsfindung – Methoden der Fehler- und Ursachensuche – Stressmechanismus, -wirkungen und -management

Firmenbeispiele und Fallstudien

Fernstudium beim ILS: Deutschlands größte Fernschule