Vertiefungsseminare

Die nachfolgenden Seminare sind Bestandteile der Ausbildung
"REFA-Betriebswirt/-in für Organisation", können aber auch einzeln
besucht werden.

Ansprechpartner
Hans-Joachim Adam
Tel. (0 61 51) 88 01-122
Fax (0 61 51) 88 01-117
e-Mail:Hans-Joachim.Adam@refa.de

Personalbedarfsermittlung und Personaleinsatzplanung

Seminardauer:
2 Seminartage/16 Seminarstunden

Seminarinhalt:
* Bedeutung, Ziele und Aufgaben der Personalbedarfsermittlung
* Voraussetzungen für das Durchführen von Personalbedarfsermittlungen
* Einflussgrößen auf den Personalbedarf
* Bedeutung der Aufgabentypologisierung für den Personalbedarf
* Methoden zur Personalbedarfsermittlung
* Summarische Personalbedarfsermittlung
* Analytische Personalbedarfsermittlung
* Beispiel für eine analytische Personalbedarfsermittlung
* Personaleinsatzplanung

Seminarpreis
480 € (450 € für REFA-Mitglieder)

Zeitaufnahme und Multimomentaufnahme in der Praxis

Seminardauer:
3 Seminartage/24 Seminarstunden

Seminarinhalt:
* Auswahl der geeigneten Datenermittlungsmethode
* Zeitaufnahmetechnik
* REFA-Standardprogramm Zeitaufnahme
* Multimomentaufnahme
* Nutzung der Ergebnisse für Verbesserungen in der Organisation
* Möglichkeiten der Bildung von Standards
* Beispiele und Praxisanwendungen mit DV-Unterstützung

Seminarpreis
720 € (690 € für REFA-Mitglieder)

Problemlösungstechniken

Seminardauer:
2 Seminartage/16 Seminarstunden

Seminarinhalt:
* Systematisches Lösen von Problemen
* Problemdiagnosen
* Kreativitätstechniken und Entwickeln von Lösungen
* Risikominderung
* Praxisbeispiele

Seminarpreis
480 € (450 € für REFA-Mitglieder)

Projektmanagement und Projektcontrolling

Seminardauer:
3 Seminartage/24 Seminarstunden

Seminarinhalt:
* Grundlagen des Projektmanagements
* Projektorganisation
* Kriterien und Varianten der Institutionalisierung
* Generelle Vorgehensweise bei Organisationsvorhaben
* Spezielle Vorgehensweise für Projekte
* Projektkontrolle
* Abweichungsanalyse und Steuerungsmaßnahmen
* Fallstudie

Seminarpreis
720 € (690 € für REFA-Mitglieder)

Ergonomische Gestaltung von Büroarbeitsplätzen

Seminardauer:
1 Seminartag/8 Seminarstunden

Seminarinhalt:
* Rechtliche Rahmenbedingungen
* Belastungen und Beanspruchungen am Arbeitsplatz
* Gestaltung des Arbeitsplatzes
* Gestaltung von Bildschirmarbeitsplätzen
* Gestaltung der Arbeitsumgebung
* Gestaltung der Arbeitsorganisation
* Methoden der Arbeitsanalyse

Seminarpreis
290 € (270 € für REFA-Mitglieder)

Arbeitsrechtliche Aspekte der Organisationsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Seminardauer:
1 Seminartag/8 Seminarstunden

Seminarinhalt:
* Grundlagen des Personalvertretungs-, des Betriebsverfassungs- und des Datenschutzrechtes
* Zusammenhang und Systematik der arbeitsrechtlichen Rechtsquellen
* Allgemeine Aufgaben und Informationsrechte
* Besondere Beteiligungsrechte des Personalrats
* Formen und Verfahren der Beteiligung
* Einzelne Beteiligungstatbestände
* Personalvertretungsrecht/Betriebsverfassungsrecht
* Fallbeispiele

Seminarpreis
290 € (270 € für REFA-Mitglieder)

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)

Seminardauer:
1 Seminartag/8 Seminarstunden

Seminarinhalt:
* Definition und Ziele
- Philosophie KAIZEN/KVP
- Was versteht man unter KVP
- Ziele und Vorteile
* Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für KVP
* Werkzeuge des KVP
- Arbeitsplatzorganisation
- Visuelles Management
- Standardisierte Abläufe
* Wertschöpfung/Verschwendung
* Kunden-/Lieferantenbeziehung
* Organisation, Vorbereitung und Durchführung
* Maßnahmenentwicklung und -controlling
* Anwendungsübungen und Beispiele aus der Praxis

Seminarpreis
475 € (445 € für REFA-Mitglieder)

Moderationstraining

Seminardauer:
3 Seminartage/24 Seminarstunden

Seminarinhalt:
* Entfaltung von noch mehr Eigeninitiative und Eigenverantwortung für Prozesse und Strukturen
* Moderation von Kleingruppen
- Moderation - ein Kommunikationsprozess
- Die Rolle des Moderators
- Anmoderation und Aufwärmphase
- Systematische Problemlösung in Schritten
- Kreativität mit Methode
- Aktivierung von Teammitgliedern
- Frage- und Antworttechniken
- Ordnen von Beiträgen der Teammitglieder
- Themenspeicher und Prioritätenbildung
- Ziel- und Ergebnisorientierung
- Festlegen von konkreten Maßnahmen und Verantwortlichkeiten
- Aufbereitung des Teamergebnisses als Entscheidungsgrundlage
- Umgang mit schwierigen Teammitgliedern
- "Spielregeln" für effiziente Team-Besprechungen
- Dokumentation der Teamergebnisse
- Verfolgen der Vorschläge und Umsetzung
der erarbeiteten Lösungen in der Praxis
- Planung und Vorbereitung einer Teambesprechung

Seminarpreis
925 € (895 € für REFA-Mitglieder)