Applications Engineer, amerikanische Berufsbezeichnungen, american job titles - BPB Business Podium Boards: Offshore, Firmengründungen, Beruf & Karriere

ben walker · #1 (**permalink**) 05.09.2007, 11:29

Applications Engineer, amerikanische Berufsbezeichnungen, american job titles

Stellenbeschreibung Applications Engineer

Der Applications Engineer ist ein Ingenieur, der den Entwicklungs-Ingenieuren in ihrer Suche nach immer leistungsfähigeren oder effizienteren Produkten entscheidende Impulse gibt. Er nutzt dabei die Chancen für eigene Entwicklungsarbeit.

Ein guter Applications Engineer sitzt an der Quelle weiterer Aufträge. Was er daraus macht, das kennzeichnet die Qualifikation eines Applications Engineers, die sich nicht nur in Studiennoten und Praxis ausdrückt, sondern sich vielmehr in seiner sozialen Kompetenz zeigt. In vielen Organisationen drückt sich die Veränderung zu größtmöglicher Kundenorientierung in dramatischen Veränderungen aus.

Früher noch in der Entwicklungsabteilung angesiedelt und als Mitarbeiter des Key Account Managers beschäftigt, findet sich der Applications Engineer mehr und mehr auf gleicher Ebene mit dem Verkauf und in vorderster Kundenfront wieder.

Aufgaben des Applications Engineers

Erfassen von in erster Linie technischen Kundenanforderungen
Technische Klärung der Kundenapplikation vor Ort und Erarbeitung erster konzeptioneller Lösungsvorschläge im Sinne wirtschaftlicher Kundenproblemlösungen
Kompetente Beratung des Kunden in technischen Fragen
Ermitteln des hinter den konkreten Applikationen stehenden Kunden- und Marktpotentials
Konkretisieren und Bewerten der Aufgabenstellung des Kunden unter Einsatz der vorhandenen Instrumente
Systematisches Sammeln und Ordnen aller relevanten Angaben zur Kundenaufgabenstellung und Weiterleitung an die technischen Bereiche im Unternehmen
Erstellen eines qualifizierten Anforderungsprofils/Lastenheftes für die technische Lösung mit Unterstützung durch die technischen Bereiche
Einbringen des Applikationswissens in die Entwicklung technischer Lösungen
Übergabe des qualifiziert vorgeklärten Projektes an den Entwicklungsbereich
Bewerten der entwickelten technischen Lösungsvorschläge mit den zuständigen Mitarbeitern und Auswahl der optimalen Lösung
Abstimmung der Entwicklungsaktivitäten zwischen Entwicklung, dem Kunden und z. B. dem Fahrzeughersteller
Koordination der im Rahmen der Produkteinführung notwendigen Aktivitäten zum Kunden hin, in enger Abstimmung mit dem internen Projektleiter
Überwachen wichtiger Projektmeilensteine zur Sicherstellung einer termingerechten und reibungslosen Produkteinführung beim Kunden
Setzen von Prioritäten hinsichtlich der zeitlichen Realisierung von Projekten
Frühzeitiges Akquirieren neuer Applikationen bei den Kunden
Systematisches Erfassen, Darstellen und Interpretieren von Markt- und Wettbewerbsinformationen
Systematisches Sammeln des Applikationswissens und Aufbau einer Applikationsdatenbank
Repräsentation des Unternehmens bei Fachtagungen, auf Messen usw.

Anforderungen an den Applications Engineer

Aktuelles Ingenieurwissen im jeweiligen Fachgebiet
Analytisch-methodische Vorgehensweise bei der Problemerfassung, Problemdefinition und Erarbeitung von Lösungskonzepten
Beherrschen von Gesprächsführungs-, Präsentations- und Moderationstechniken
Mindestens gute Englischkenntnisse
Grundlegende Applikationskenntnisse in seinem Zuständigkeitsbereich
Gute Produktkenntnisse
Grundkenntnisse von Projektmanagement, -Werkzeugen und -Methoden
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse in Kostenrechnung und Kalkulation
Kenntnis der einschlägigen Normen und Vorschriften
Grundkenntnisse im Produkthaftungs-, Vertrags- und Patentrecht
Kontaktfreudigkeit, Fähigkeit, auf unterschiedlichste Menschen zugehen zu können
Fähigkeit zu aktivem Zuhören
Sicheres und seriöses Auftreten
Gute Umgangsformen, Anstand, Takt, Freundlichkeit und ausgeprägte Zuverlässigkeit
Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Fairness und Sachlichkeit nach außen und innen
Auf Sachkompetenz basierende Entscheidungsfreudigkeit
Fähigkeit zur Selbstkritik
Teamfähigkeit
Hohe Identifikation mit dem Unternehmen, den Produkten und dem Kundenumfeld
Mobilität, Bereitschaft, kurzfristig Geschäftsreisen anzutreten

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